L’apprentissage en ligne ou e-learning est une forme d’apprentissage facilitée par la technologie (Web, CD Rom, etc.). Il s’agit d’un mode d'apprentissage basé sur l'utilisation des nouvelles technologies, permettant l'accès à des formations en ligne, interactives et parfois personnalisées, diffusées par l'intermédiaire d'Internet, d'un intranet ou autre média électronique, afin de développer les compétences, tout en rendant le processus d'apprentissage indépendant de l'heure et de l'endroit. Le but est de créer des formations personnalisées et accessibles à distance. Consciente de l’importance du e-learning, MAP est en entrain d’intégrer cette technologie pour répondre aux besoins de ses clients.